Πολιτική Απορρήτου

Στο e-deltia.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], που εδρεύει στην [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ], με ΑΦΜ [ΑΦΜ]. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ].

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή σας και τη χρήση της υπηρεσίας μας, συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο.

  • Στοιχεία επιχείρησης: Επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση, τα οποία είναι απαραίτητα για την έκδοση των ψηφιακών παραστατικών.

  • Δεδομένα υπηρεσίας: Δεδομένα που καταχωρείτε στην πλατφόρμα για την έκδοση δελτίων αποστολής (π.χ. στοιχεία πελατών, περιγραφή εμπορευμάτων), τα οποία διαβιβάζονται στην ΑΑΔΕ μέσω του myDATA.

  • Δεδομένα κίνησης: IP address, τύπος browser και logs συστήματος για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:

  • Την παροχή της συνδρομητικής υπηρεσίας e-deltia.gr.

  • Τη διασύνδεση και διαβίβαση παραστατικών στην ΑΑΔΕ (myDATA) σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.

  • Την τιμολόγηση της συνδρομής σας.

  • Την υποστήριξη πελατών και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

4. Διαβίβαση σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

  • ΑΑΔΕ (Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων): Για τη διαβίβαση των ψηφιακών παραστατικών μέσω myDATA.

  • Πάροχοι Πληρωμών: Για τη διεκπεραίωση των πληρωμών σας (π.χ. Viva Wallet).

  • Πάροχοι Υποδομής: Cloud υπηρεσίες φιλοξενίας που τηρούν τις απαραίτητες προδιαγραφές ασφαλείας. Δεν πωλούμε και δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ σε τρίτους.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση SSL, firewalls, τακτικά backups) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας: Να ζητήσετε αντίγραφο των στοιχείων που τηρούμε.

  • Διόρθωση: Να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών στοιχείων.

  • Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία για τη διατήρηση αρχείων.

  • Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

7. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα παραμένετε ενεργός συνδρομητής. Μετά τη λήξη της συνδρομής, διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα επιβάλλεται από τις φορολογικές διατάξεις (συνήθως 10 έτη για λογιστικά αρχεία).

8. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται. Η χρήση της υπηρεσίας μας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή σημαίνει την αποδοχή των νέων όρων.